Il servizio è rivolto ai cittadini, già titolari di Carta d'Identità Elettronica (CIE), che hanno smarrito i codici PIN e PUK associati al proprio documento e necessitano di richiederne il rilascio.
Rilascio dei codici PIN e PUK a seguito di smarrimento
-
Servizio attivo
Procedimento di rilascio dei codici PIN e PUK a seguito di smarrimento
A chi è rivolto
Come fare
In caso di smarrimento del codice PIN, è possibile impostare uno nuovo PIN utilizzando il codice PUK:
- da smartphone mediante l’app CieID, oppure
- da PC mediante il Software CIE.
Se si è smarrito il codice PUK, è possibile recuperarlo seguendo le istruzioni presenti sul sito del Ministero.
In caso di impossibilità nel recuperare i codici in autonomia, è necessario compilare l'apposito modulo e presentarlo in Comune.
Cosa serve
Per accedere al servizio, assicurati di avere tutta la documentazione prevista.
- Occorre dimostrare di essere il titolare della carta d'identità in corso di validità della quale si stanno chiedendo i codici, presentandola in caso di verifiche.
Cosa si ottiene
Quando il procedimento amministrativo si conclude positivamente si ottiene la ristampa dei codici PIN e PUK.
Tempi e scadenze
Immediato
Quanto costa
La presentazione della pratica non prevede alcun pagamento
Accedi al servizio
Condizioni di servizio
Per conoscere i dettagli di
scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.
